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课程聚焦团队效益,从管理认知与风格,深入理解时代背景下的管理冲突与内因;接着围绕团队成员意愿调动角度,从到多维场景管理沟通角度提升团队凝聚力,最后剖析销售团队目标管理环环相扣的流程,助力销售团队提升效益。◆ 角色赋能篇:了解当下员工心里特征,了解管理职责与角色,掌握管理驱动策略;
◆ 人心赋能篇:掌握增强团队沟通开放区方法,掌握常见的管理沟通策略;
◆ 意愿赋能篇:了解激励机理,掌握团队薪资与非薪资激励的方法;
◆ 结果赋能篇:掌握目标管理激发愿景、端正态度、行动规划、落实结果等方法;
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● 了解店铺督导的意义及责任
● 熟悉店铺督导的流程及内容
● 学会如何有效督导店铺,解决店铺问题,提升店铺业绩
● 学会制订有效目标,并用目标管理团队
● 掌握管理和激励店铺员工的方法,增强团队凝聚力
● 学习有效提升业绩的陈列方法和技巧
● 提升货品管理和数据分析
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● 通过模拟演练,理解企业成本管控的关键
● 掌握成本控制及年度经营目标制定的关键,避免见好就收窘境
● 掌握年度目标实现的关键,制定实现目标的行动计划
● 掌握全面预算管理的重点和难点, 为实施预算控制奠定基础
● 增强对预算编制和过程控制的技巧, 掌握预算管理和控制的实际操作
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本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势;明白自己的能力与岗位要求能力的差距;理解自己在组织中的定位;解决工作中的实际问题;塑造合格的职业经理人。● 了解——骨干员工与管理者区别
● 掌握——管理者应有的角色定位
● 建立——自己管理团队独特理念
● 提升——影响下属行为改变能力
● 学习——团队高效执行五大关键
● 贯彻——从上到下的目标与职责
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● 厘清支行运营管理中的关键症结之所在
● 掌握让新制度自动自发落地的方法,化繁为简轻松管理
● 学习如何进行目标管理,运用目标分解与下属达成目标共识
● 帮助支行长运用会议管理、陪同拜访、OJT等多种形式对员工进行绩效辅导
● 帮助支行长更加有效地发挥团队领导带头作用,进而进行活动量和过程控制管理
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● 掌握目标的制定与实施方法;
● 学会资源管理,区别必要资源和非必要资源;
● 体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用;
● 深刻掌握团队创新思维的运用。
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★ 提升管理思维转换的能力;
★ 提升团队管理的策略应用能力;
★ 掌握辅导员工达成目标的方法;
★ 掌握有效激励部属的方法;
★ 掌握目标分解为任务的方法;
★ 掌握问题分析与解决的方法;
★ 掌握有效沟通技巧的方法;
★ 提升对上对下沟通达成目标的能力。
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● 明确自己作为管理者该有的角色和定位
● 掌握设定目标的原则学会正确传递目标
● 掌握员工对话与有效反馈,善用方法辅导员工成长
● 掌握跨部门沟通原则,能使用方法进行跨部门沟通
● 掌握PDCA循环法,形成管理思路及管控方法
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● 帮助管理者准确定位自己的角色,承担应有的责任
● 了解管理者能力模型,找到提升能力需要提升路径
● 掌握自我管理的方法,向更高的领导者方向发展
● 掌握目标管理的方法,清晰为组织的贡献,在关键领域快速成功,以提升业绩
● 掌握管理技能的核心:通过沟通用人之所长。发挥上级、下属的优势
● 掌握处理事务做有效决策的方法,从而提高管理效率
● 用创新的方法解决难题,打造高绩效团队
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● 明确清晰目标设定与分解
● 找到痛点以及达成目标的差距
● 发现问题背后的原因;并掌握多种分析问题的方法清晰设定路径
● 制定有效的计划,并掌握控制进度的方法
● 在执行过程中,学会多种激励的方法