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本课程为老师带领团队直播实践后的系统提炼，共分为电商主播的职责、直播定位与用户人群画像、电商直播开播前准备、直播实操流程与SOP分享 、主播的话术技巧与数据复盘5个部分，通过讲授与实践帮助企业提高直播运营能力，提升主播互动能力，实现客户运营与货品销售。▲ 统一观念重视直播明确主播职责
▲ 掌握用户人群画像与客户心理把握
▲ 梳理流程做好直播开播前准备
▲ 掌握直播操作流程会设计直播SOP
▲ 有效提升主播话术与营销技巧
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互联网发展到今天，已经非常成熟，没有捡漏的机会了。企业触网是一个系统工程，需要企业对互联网有全面认知之后，选择对的方式去参与，才能拿到想要的结果。
本课程让参会者明白互联网的发展趋势，了解互联网+与+互联网的区别，知道国家的政策方针与互联网之间的关联性，同时知道企业利用互联网的方法及商业模式，盲目触网是找死，不触网是等死，如何让企业与当地主导产业及互联网结合起来，因势利导，发挥产业优势。更重要的是全网营销怎么布局，怎么有效开展，落地才是硬道理。
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优化网络营销执行投入产出比
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颠覆思维：改变企业家传统商业思维，跳出固有局限，“引爆”企业核心竞争力。 道术结合：整合梳理形成系统的互联网思维之“道”，指导具体“互联网+”干法之“术”。 知行合一：现场形成《互联网+战略落地》设计主方案，“学以致用”现场落地。
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本课程将创业过程进行细分，一共归纳为八个阶段：创业筹备期、战略定位期、网络建设期、团队组建期、领导进化期、全网推广期、渠道扩张期和转型融合期。
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电商客服是店铺成败的关键：在促成产品（服务）的成交量上发挥着不可替代的作用，一个好的客服团队，在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队，但电商客服普遍年轻，缺乏成熟的销售技巧，不足以担当如此重要的角色。
金牌电商客服是团队的“元神”：电商客服分为三等，只能卖客户非买不可东西的客服；可以关注到客户的显性需求，精准推荐，促成交易的客服；唯有金牌客服才可以发现客户的隐形需求，发掘更多关联销售的机会。他们是团队的“元神”。
客户体验决定品牌的命运：纯卖货没技术、刷单拼流量的时代已成为过去式2016年起的第三代电商
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1. 记住并能陈述：TRIZ理论基本内容、TRIZ创新思维方法； 2. 应用TRIZ创新思维方法解决实际问题； 3. 协助在工作中克服思维惯性和激发创新潜力。
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解决传统企业转型移动互联网营销，获取客流量成本仅仅依靠百度、360、uc神马、微信广点通等付费竞价成本高企难降的难题！让企业获取客户的成本更低，更稳定，更持久；即便付费竞价广告逐步有计划的减少，甚至停掉，客流量的获取效果也不会随之下降，甚至反而会增长上升。
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教会淘宝商家玩转直播
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理解外贸术语，规避外贸风险
